Добрый день! Мы просрочили платеж на ноябрь месяц. Не оплатили полностью, дальше по графику и за декабрь, январь. Но банк в течении 2-х месяцев раздувает проценты на 7-8 тысяч + ежемесячный платеж, объясняя тем, что у нас не погашены пени за ноябрь. Пени в декабре оплатили, как они сказали, в сумме 8 тыс, в январе оказалось, мы не погасили полностью, теперь сумма пеней только составляет более 14 тыс. рублей. Как избавиться этих пеней, сколько ни плати, им мало. Выписку нельзя заказать, отчет по счету тоже не отправляют. Угрозы, в духе «Я вам так сделаю, будет еще хуже, я еще с вами по человечески». Что делать?
Игорь
Здравствуйте! Банк обязан предоставлять документы касающиеся вашего кредита, включая банковскую выписку. Пишите письменное заявление в банк о предоставлении выписки за весь период пользования кредитом, и укажите срок 10 дней, в случае неудовлетворения ваших требований, необходимо обратиться в суд с иском об истребовании документов, при подаче иска госпошлина не платиться.
