Отказывают в признании малоимущими, что делать?

День добрый. Ситуация такая: нас отказываются признать малоимущими, хотя несколько лет мы получали выплаты, футболят по разным инстанциям, хотя все док-ты очередной раз были предоставлены, мы уже устали. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться, написать жалобу?

Отказывают, ссылаясь на пункт 31 к, наличие у заявителя и членов его семьи дохода в виде процентов по вкладам. За расчётный период сумма % — 28.800. Говорят, что она не делится на год, а берется в соотношении 28800>13513.

Михаил