Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Если вас ввели в заблуждение, нужно начать с жалобы на имя руководителя. Согласно ответу будете действовать дальше. Ст. 8 Закона о защите прав потребителей.
Можно вернуть оплаченную страховку по потребительскому кредиту?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Возможно ли вернуть оплаченную страховку по потребительскому кредиту в банке? Если прошло почти 4 месяца, но ей не воспользовался.
Суть такова, я спросила по незнанию, можно ли от неё отказаться, на что мне ответили, что нет, она включена в жизнь договора, что-то такое. Я новенькая в этом деле, спорить не стала. Буквально месяц назад узнала, что ее можно было вернуть в течение 14 дней.
Сейчас меня, мягко говоря, динамят, ссылаясь то, что отказаться можно, но страховку увы. Но факт — то, что я спросила и у сотрудника банка на столе стоит всегда камера. Думаю, она должна записывать в разговоре.
Написала письмо в центр. банк, не совсем разобралась в ответе. Но, судя из изложенного, я могу вернуть страховку, если ей не воспользовалась, за помощью обратиться рекомендовали к юристам. Помогите, что и как нужно правильно сделать?
Елена
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.