Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Я так понимаю, что вы жалобу подавали - в течение суток, если причина известна, или согласовать дату и время проведения проверки качества КУ. После получения акта проверки и заключения экспертизы – ответить в течение 5 дней со дня подписания акта или экспертизы - п.п. 104, 106-108 ПП РФ No 354.