Можно обратиться в суд, если банк не перевел деньги?

Добрый вечер! У меня такой вопрос. В посёлке Пойковский (ХМАО), в банке на сберегательный счёт я внёс 400.000 рублей под депозит. Заранее предупредив работника, о том, что я буду снимать денежные средства в республике Башкортостан, работник отделения в свою очередь предупредил меня, что о переводе средств нужно писать заявление с запросом о переводе денег, т.к. деньги будут идти от 1 часа до 3 дней, не более.

Я уехал домой и 19 числа мне срочно потребовались деньги. 17 июля со своего отделения я отправил запрос о переводе денежных средств, но ни 19, ни 20 и 21 июля средств не было. В понедельник (23 июля) я снова обратился в местное отделение банка с повторным запросом. В банке развели руками, мол, сами не знаем, по номеру горячей линии такая же беда, сказали будем рассматривать ваше обращение до 8 августа.

Уже прошло более недели, они не могут мне ответить на этот вопрос. Не получив деньги и не сумев отдать долг в другой банк, я потерял в процентах немалую сумму. Скажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации и поможет ли обращение в суд? Заранее премного благодарен.

Игорь

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Исакова Марина Юрьевна Юрист

Здравствуйте! Если у вас имеются обращения (письменные) в банк о переводе ваших личных денежных средств, то вы имеете право обратиться в суд на банк о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.