Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Добрый день. В первую очередь нужно изложить проблему руководителю лечебного учреждения – директору или главврачу. Лучше донести претензию в письменном виде, в двух экземплярах (с отметкой о получении). В претензии укажите свои требования, подкрепите факт некачественного лечения заключениями от нового врача. На жалобу вам должны ответить в течение 10 дней. Если ответ вас не удовлетворит (или его не будет вовсе), пишите претензию на лечебное учреждение в территориальное управление Росздравнадзора. Поскольку у вас нет чеков/договоров, через суд взыскать вы ничего не сможете.