Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, купили два ресивера для тв, написали заявление в магазин о возврате денежных средств. Причина такая — не поддерживается, не ловит каналы. Т.е. они оба годные, нет дефектов. Но в магазине нам дали понять, что это технически сложный товар и возврату денежных средств не подлежит. С момента покупки не прошло 2 недель. Мы опираемся на то, что есть недостаток — это то, что не ловит сигналы. Как нам защитить наши права и вернуть денежки? Спасибо!
Адель