X

Как вернуть деньги за оплаченный товар, если он не пришел?

Добрый день! Через сайт куфар я заказала пошить чехлы. Девушка попросила полную предоплату. Я перевела на карту деньги. К сроку она не сшила, потом стала кормить завтраками, а теперь говорит, что отослала посылку 2 недели назад. Я попросила фото чека и штрих-код посылки, но она перестала отвечать. Подскажите, как можно вернуть деньги?

Динара