Отвечает
Елена Александровна Веар Юрист
Пишите жалобу в вышестоящий банк и в прокуратуру. Указывайте, что незаконно не выдают деньги, нарушают Ваши права, лишая Вас возможно распорядиться принадлежащими Вам деньгами.
В прокуратуру можно обращаться сразу по любому вопросу, как только нарушено право. Можете обратиться и в суд, просто эта процедура более длительная, чем ответ на жалобу. Ответ должны дать через месяц после обращения, есть надежда, что выплатят деньги, а в суде иск будет рассматриваться более 3 месяцев.