Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! В вашем случае необходимо написать претензию в финансовую организацию, что просрочка платежа произошла не по вашей вине, банк вас не уведомлял куда платить, также не уведомил, кто стал правопреемником.