Как написать заявление, чтобы выдали копии документов по страховому случаю?

Здравствуйте. У страховой компании нужно затребовать копии документов, которые подавались по страховому случаю. Полис КАСКО. Заявление в свободной форме сказали писать, но еще сообщили, что выдача документов не регламентирована правилами страховой компании. Как составить текст заявления, чтобы копии всё-таки выдали?

Виктория