Здравствуйте. В нашем доме в подвале стоит теплосчетчик, по которому периодически старшая дома уменьшает подачу тепла в квартиры, ссылаясь на то, что ей жарко.
Так вот, радиатор холодный! В квартире холодно, дети простыли за ночь. Обратившись в УК, специалисты тут же привели в норму подачу тепла. На мой вопрос, могу ли я получить документально, что действительно отопление отсутствовало, получила отрицательный ответ. Соседи негодуют все. Как можно поступить в данной ситуации, ведь такие действия старшей дома происходят регулярно?
Заявку в УК не подавали. Только телефонный звонок. Когда им звоню, они связываются со старшей и она в подвале подкручивает теплосчетчик, чтобы снова было тепло. И как доказать, что действительно отопление отсутствовало?
Лада
Есть ответ
Здравствуйте. Все заявки (любые) должны регистрироваться в журнале. Вы имеете право взыскать компенсацию за отсутствие отопления с УК, а они уже будут разбираться с вашей старшей.
Вы добываете доказательство того, что обращались в УК, далее пишите в УК письмо с требованием вычесть деньги за отсутствующее отопление и перечислить вам деньги в качестве ущерба, далее, в случае отказа обращаетесь в суд за взысканием всех денег, которые в перечислили и судебных расходов.
