Как через суд потребовать выплату за некачественную работу?

Здравствуйте. Я заключила договор с оконной компанией на остекление моего балкона пластиковым оконным профилем с крышей, т.к. я живу на верхнем, 4 в нашей хрущевке, этаже. Перед этим долго искала толковую фирму, изучила кучу материала, профили и цены, потому что кругом одна халтура с целью заработать денег.

Эта компания показалась вполне надежной, в договоре все подробно и четко оговаривалось и расписывалось. В итоге набор привезенных для монтирования балкона материалов оказался не совсем тем, что числился в договоре. Металлический каркас отсутствовал, вместо него были 2 корявые доски и 3 бруса не первой свежести. Окна были другой ширины при сохранении типа конструкции.

На все мои вопросы мне объясняли, что все это сделано только ради моей же пользы из-за размеров моего балкона. Короче, сам балкон получился очень даже хорошо. Но крышу они смонтировали халтурно, криво-косо, и это было сразу понятно. Я вызвала эксперту из другой солидной оконной компании, он составил список брака и недоделок, и по этому списку я начала тяжбу по электронке, по телефону и лично с этими халтурщиками за передел крыши по договору или возмещение денег, чтобы сделать другую крышу.

Возместить они не согласились. Только устранить недостатки. И сделали это. Внешне все выглядело прекрасно. Составили акт об устранении недостатков и разошлись. До этой недели. В Белгороде выпал сильный снег, на крыше балкона выросли сосульки по полметра и с них начала течь вода, причем и по наружным стеклам и по внутренним, на подоконниках стояли лужи. С потолка тоже капало и забрызгивало все вокруг.

За полдня залило все, что было на балконе. Это только первый снег. За этот балкон я заплатила 46 тысяч рублей при моей зарплате в 15 тысяч, минус коммуналка и проезд. Что мне теперь следует делать? Писать жалобу в Роспотребнадзор? Они ему заплатят и все.

Звонила их менеджеру, он сказал, что со мной свяжутся. Но иметь с ними дел я больше не собираюсь, 3-й раз переделывать крышу в мороз -10!? Я хочу подать заявление в суд с требованием выплаты стоимости материалов и работ испорченной крыши, чтобы по весне делать новую. Как это грамотно сделать?

Дарья

Есть ответ

Отвечает

Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. У вас сложный случай, нужно с документами обратиться к юристу. Защищать свои права будете на основании Закона о защите прав потребителей.

Как через суд потребовать выплату за некачественную работу?

Вопросы по теме: