Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
В этом случае действует Закон о защите прав потребителе. Т.е. вам нужно с Жалобой обратиться с Роспотребнадзор.
Что делать, если в МФО просрочка на два часа из-за часового пояса?
Вернул займ в МФО согласно указаной дате (в квитанции с точным временем), но мне поставили просрочку и насчитали %, так как они видите ли в Новосибирске, и я должен был учитывать запас в 4 часа от Московского. Брал для личных нужд. Что посоветуете?
Мне сказали, что согласно договору, у меня нарушение, 2 часа просрочки, но квиток на почте и по нему сроки не нарушены.
Уточняю, на «руках» смс и письмо на почте о погашении займа + чек от банка на 8900р (займ 7000, первый займ без %) с точным временем и датой. МФО говорит, у нас здесь уже 2 ночи, поэтому до свидания, ждём вас снова. Могу ли я требовать эту переплату в 1900р? Если да, то как именно?
Роман
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.