Что делать, если перечислил деньги по неправильным реквизитам?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, по теме ЖКХ, оплатил теплоэнерго, но неправильно указаны реквизиты банка получателя. Все чеки, заявление отправил им месяц назад, ответ пришел только «как появятся деньги, так и вернём». Сейчас они ни на что не отвечают. Подскажите, что в этой ситуации делать? Разница между городами большая, а так бы сам съездил. Номер счёта и реквизиты наши, а наименование банка получателя указано неверно, то есть Белгородская область, деньги им ушли и в банке сказали, что деньги ими получены, и они ничего не могут сделать, обращайтесь к ним.

Денис

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Через банк нужно и обращаться с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денег.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.