Добрый день! У меня такой вопрос: живу в селе, в частном доме. Каждый месяц оплачиваю по счетчику за газ. Но с февраля-месяца 2016 года стала приходить квитанция с сальдо (как я понимаю, задолженность). Обратилась в сентябре прошлого года в местный Райгаз.
Как мне объяснили, что я ничего не должна, просто не подавала показания. Но все равно со следующего месяца, несмотря на то, что все показания в период 20-25 числа я подавала, каждый раз в квитанции сальдо, притом все время разные цифры, откуда берут эти суммы мне непонятно.
Скажите, пожалуйста, в какие инстанции и можно ли с образцами и шаблонами мне обратиться, чтобы наконец убрать эту задолженность? Иначе через какое-то время, я думаю, они эту задолженность мне вменят. Заранее спасибо за ответ.
Вера
Здравствуйте. Сначала вы должны, по закону, обратиться с жалобой на имя руководителя поставщика услуги, приложите к письму копии квитанций. В зависимости от ответа у вас далее есть право обратиться с жалобой в прокуратуру, либо в облпотребнадзор, либо в суд.
