Банк не возвращает страховку по кредиту, куда обратиться?

Здравствуйте. Можно совет спросить и стоит ли куда-то обращаться? Вот смотрите, взяла кредит в банке, мне сначала навязали 2 страховки на 7.000 тысяч, а при выдаче денег в банке сняли со счета 6.000 и дали сертификат компании «юрист 24», сказали, что от всего можно потом отказаться.

Позвонили на горячую линию той самой компании, там сказали, что деньги возвращает банк, позвонили в банк, там сказали ехать по месту выдачи кредита, приехали, там сказали, что они якобы посредники, и деньги возвращает компания «юрист 24», то есть ссылаются друг на друга и всё. При этом начинал кредит выдавать один менеджер, заканчивал другой, подпись одного человека, а печать другого.

Надежда

Есть ответ

Отвечает

Нестеренко Дмитрий Константинович Юрист

Здравствуйте! Что касается страховки, то в зависимости от того, когда вы оформили кредит, если прошло не более 14 дней со дня оформления кредита, то вы имеете право написать заявление в страховую компанию о расторжении договора с возвратом денег, что касается дополнительной услуги "юрист 24", то вы как потребитель имеете право расторгнуть договор в любое время, исполнитель имеет право удержать часть денег за оказанные услуги, поэтому вам надо подать заявление о расторжении в компанию "юрист 24", и они вам должны вернуть деньги. Если ваши требования будут проигнорированы, то тогда необходимо обращаться в суд.

Банк не возвращает страховку по кредиту, куда обратиться?

Вопросы по теме: