Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Вам нужно обратиться к компании, которая обслуживает ваш дом, с требованием возместить вам ущерб. Заявление должно быть составлено по типу досудебного требования, т.е. с ссылками на законные и подзаконные акты, на которые вы в дальнейшем будете ссылаться в иске. Ответ вы ждете в течение месяца после получения, дальше имеете право обратиться в суд.