Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Если вы подали все документы, но при этом получили устный отказ, напишите для начала жалобу на имя нач. органов опеки, опишите всю ситуацию и требуйте предоставить письменный мотивированный ответ.
Если вы собрали часть документов, и у некоторых из них уже истек срок, тогда вам необходимо пройти процедуру заново, т.к. вам не доказать будет, что вы уже обращались.