Как списать долг с лицевого счета пропавшего человека?

Молодой человек попал в детдом, его отец умер, мать была лишённая родительских прав. За время нахождения парня в детском доме мать накопила большой долг по ЖКХ. Ещё во время нахождения его в детдоме она пропала при неизвестных обстоятельствах, местонахождение её не известно, находится в розыске. Собственник квартиры — молодой человек. Был подан иск на раздел долга, по которому судом было решено взыскать с неё большую часть долга и пени, остальное повесили на молодого человека. При обращении в УК с просьбой списать её долг, был получен отказ. Предложили вариант раздела лицевого или заведение нового, на который будут начислять текущую квартплату. Но дело в том, что тот долг так и будет висеть на счёту квартиры. Подскажите, пожалуйста, пути решения проблемы, возможно ли списать долг, или можно завести новый чистый лицевой счет, чтобы не капали пени с долга матери? Заранее спасибо.

Мария