Здравствуйте. Купили сотовый телефон, прошел месяц и он начал сам перезагружаться, как минимум 10 раз за минут 30 и плохо реагировать на сенсор. Могу ли я обменять на аналогичный товар или вернуть деньги? Продавец мне отказывает в этом, ссылаясь на то, что это сложная техника и они могут его взять только на ремонт. Хотя куплена еще дополнительная страховка. Заранее спасибо за ответ.
Андрей