X

Можно вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте. Мы купили пресс-подборщик, б\у, у компании. Гарантия на обслуживание 1 месяц. Прошло три недели и мы испытали его в деле. Не работает. Много неприятных нюансов, о которых продавец не сказал, хотя заверял, что пресс отличный.

Существуют ли положения в законе, которые могли бы защитить покупателя от недобросовестного продавца? Можно ли вернуть свои деньги, возвратив компании их некачественный товар?

Арина