X

Можно обменять бракованный телефон после покупки?

Здравствуйте. Купил телефон в магазине, деньги отдал наличными. Приезжаю домой, попользовался немного, а он сильно греется. Оставил остыть, включаю и опять быстро греется телефон. Вопрос: что я могу потребовать? Могу ли я потребовать замену товара на ту же марку? На телефоне есть несколько царапин. Никаких гарантийных талонов не оформляли, при уходе сказал, что за год можно по браку обратиться, телефон оригинальный, все соответствует, на мануале написано год службы 2 года (читал, что это иногда рассматривается), срок обслуживания 1 год. Чек, комплектация все есть.

Артем