Здравствуйте, написал претензию в магазине за телефон, они согласны вернуть деньги на счет кредита. Уже много времени прошло, а деньги на счет не поступили, ни телефона, ни денег. Как мне написать еще одну претензию лучше? В магазине получил ответ на мою претензию.
Егор