X

Как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху?

Здравствуйте! У меня такая проблема, сегодня соседи сверху меня затопили. Причем при первых подозрениях на затопление я позвонила в УК и предупредила, что по-моему меня начинают топить, так как сверху слышны были звуки воды, стекающей на мой подвесной потолок.

УК отправили слесарей, которые перекрыли отопление и воду. И тут у меня начался потоп со всех комнат. Я позвонила в УК, попросила прийти составить акт затопления моего.

Они пришли, сделали несколько фото и, не составив акт, удалились, сославшись на то, что сегодня пятница и рабочий день закончен, акт составят в понедельник.

Какие мне сейчас необходимо принять грамотные шаги, чтобы мне выплатили компенсацию за этот кошмар? Квартира превратилась в ад. Мебель вздулась вся. Соседи сверху не живут еще, дом относительно новый. Спасибо заранее за помощь.

Людмила