X

Как вернуть товар, приобретенный на Авито?

На авито было объявление о ноутбуке модель Самсунг 528 2015 выпуска «почти новый» «мощный». Все характеристики описанные в объявлении — высокие. При приезде к продавцу заметила, что цвет отличается от указанного на сайте. Но продавец убедил, что просто фотография не та. На предложение сравнить объявление и товар — сослался на отсутствие интернета. Предоставил документ — гарантию со сроком 2 года с 2015 года. Были заплачены 10 тысяч рублей. При приезде домой обнаружила различия, что модель проданная является 510, а на сайте 528. Позвонила продавцу с уточнением нет ли обмана — ответ отрицательный (якобы объявление подавал не он — опечатка). Объявление с сайта в тот же день было удалено. Через 2 часа обнаружила, что данный ноутбук на самом деле 2010 года выпуска, т.е. не является «почти новым» как указано было в объявлении и дефект (разъем один выдернут — не заметила при осмотре, продавец умолчал о нем).

Позвонила продавцу с сообщением, что намерена вернуть ноутбук за обман. Продавец сказал, что деньги уже потрачены, что уехал в деревню и предложил созвониться через 3 дня. Частичная копия объявления имеется (при пересылке — сохранился заголовок), также позже найдена архивная копия объявления на авито. Продавец отказывается принимать товар обратно. Есть ли у меня право вернуть товар продавцу с возвратом денег? (в магазине такой ноутбук без деффектов стоит 12 тысяч, но продавец утверждает, что продал за дешево). Сохранена переписка по смс.

Ольга