X

Обнаружил брак в телефоне на следующий день после покупки, можно вернуть без проверки?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить вопрос. Купил телефон, и на следующий день обнаружил, что не работает динамик. Отнес телефон обратно в магазин, взяли на проверку качества товара. Вопросы:

  1. Можно ли мне вернуть деньги сразу без проверки или поменять на другой телефон?
  2. Если они его взяли на проверку должны ли мне выдать телефон, пока идёт проверка?

Игорь