Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, можно ли вернуть некачественный товар в магазин и получить деньги, если нет гарантийного талона? Конкретно, за демисезонные ботинки (производитель Китай), которые я купила в конце сентября, прошло два месяца и у них лопнула подошва, причем за два месяца я их обувала очень мало, примерно 10 раз. Как мне правильно написать заявление или претензию, чтобы не отказали? Чек сохранился.
Инга