X

Имею я право вернуть товар или обменять, если он мне не подошел?

Здравствуйте. Купил товар (наушники). Но он мне не подошел. Хотел вернуть товар в магазин и обменять его на другой, но мне отказали, ссылаясь на то, что упаковка товара вскрыта. Имею ли я право на возврат товара? Спасибо!

Роман