X

Если новый ноутбук перестал запускаться, можно его вернуть?

Я бы хотела узнать, какие права я имею, сдавая ноутбук на ремонт по гарантии? Дело в том, что после обновления ноутбука до Windows 10, он прекратил запускаться. Операционная система не включается. В сервисном центре сказано было, что, возможно, выходит из строя жёсткий диск, так как попытка установить загрузочный файл через лицензионный диск не приводит к успеху. Ноутбук был приобретен в магазине, в кредит. Приобретен в августе этого года, гарантия 2 года не истекла.

Ирина