X

Что делать, если водоканал рассчитал оплату по нормативу?

Добрый день! Очень нужна ваша помощь! В мае этого года мне нужно было сделать поверку счетчика (я об этом не знала и сделала ее в октябре). Сегодня мне пришла квитанция на воду с огромной суммой! В водоканале мне сказали, что с мая по октябрь мне посчитали по нормативу, хотя я оплачивала по счетчику. Получается, и по показаниям отдала деньги, и еще должна отдать по нормативу. Законно ли это? Поверка показала, что счетчик полностью исправен. Но в водоканале сказали, что, не смотря на это, счетчик для них по октябрь-месяц считался нерабочим, так как поверки не было и поэтому перерасчет сделан не будет. Что делать в этой ситуации?

Поверка показала, что счетчик рабочий. Я сказала это в водоканале, но мне ответили, что так как поверку я должна была сделать в мае, а сделала в октябре, то эти полгода счетчик считался недействительным (нерабочим). И так как поверка показала, что он рабочий, его показания будут считать лишь с ноября.

Надежда