Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как можно решить данную проблему? В многоквартирном доме когда-то был ТСЖ и этим же ТСЖ был приобретён общедомовой счётчик отопления. Позже дом ликвидировал ТСЖ и выбрали УК. Дальше, в положенные сроки начался капремонт, выполняемый подрядной организацией. Через некоторое время, выяснилось, что испорчен вышеуказанный счётчик (со слов директора УК и подрядчика, у жильцов нет доступа в помещение, где он расположен). Жильцам начали приходить квитанции с суммами, почти вдвое превышаемыми.
УК бездействует. Каков порядок действий в данном случае, как подать жалобу, установить виновника, что, в целом, надо делать, чтобы счётчик привели в рабочее состояние, а жильцам вернули разницу в переплате?
Людмила