X

Что делать, если магазин не выслал товар и не возвращает деньги?

Заказал через интернет телефон, оплатил. Мне предоставили чек почты России о том, что товар отправлен. Телефон не пришёл. На сообщение ответили, что товар заблудился и скинули ссылку менеджера. Для возврата средств отправила ссылку Qiwi кошелька, где надо заполнить все пункты банковской карты — 15 значение число, до какого года и секретный код, я конечно не стал заполнять. А на просьбу скинуть без этого всякого на карту говорят, что нельзя. Что мне делать?

Руслан