Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я купил телефон в магазине Связной, в кредит, дополнительно приобрёл страховку, после недолгого использования телефон вышел из строя, отдал в ремонт телефон по страховке, по договору максимальный ремонт телефона — 90 дней. Прошло уже 110 дней, ни звонков, ни смс-сообщений не поступало. Я им позвонил, мне сказали, что телефон ремонту не подлежит, сказали ждать ещё две недели, чтобы телефон вернули в магазин для возврата денег. Прошло две недели, я им позвонил, мне сказали ещё ждать. Что делать в этой ситуации?
Александр