Здравствуйте! Хотела заказать мебель, прочитала, что фирма предоставляет до конца апреля скидку 35%. Оказалось, что это обман! Что делать в таких случаях и как наказать недобросовестных предпринимателей? Марина
Здравствуйте. Ситуация следующая: 5.07.2017 года была приобретена швейная машина Comfort 14. Гарантийный срок 12 месяцев. Стоимость товара — 5900 (пять тысяч девятьсот) рублей. 24.08.2017 машина была сдана нами в магазин на гарантийный ремонт по причине: «в процессе шитья ломается игла, так как ударяется об механизм машинки». 03.10.2017 машина была возвращена нам отремонтированной. В акте указано, […]
Здравствуйте. Я продал б/у коробку от авто. После сделки через неделю мне звонит покупатель и говорит, что она сломана. Обязан ли я вернуть деньги? Могут меня привлечь к уголовной ответственности, если я не отдам деньги? Письменных договоров мы с ним не заключали. Дмитрий
2 дня назад на сайте я нашёл подходящий для себя ВИП номер теле-2. Написал продавцу (мы с разных городов). Сумму оплатил — 1900 руб. Сказал переоформит, и я получу у себя в городе номер. Потом он сказал нужно оплатить 1000 рублей какой-то корпоративный минус. Оплатил. Потом сказал оплатить голд пакет — 1000 руб. Оплатил. Теперь […]
09.06.2018 г. я купил электрокосу в магазине «Максидом» в г. Нижнем Новгороде. 16.06.2018г начал косить газон на даче. Успел скосить участок размером 5мх5м (примерно), как нижняя часть косы (штанга) раскалилась до такой степени, что расплавился пластиковый защитный кожух и катушка для лески. 18.06.2018г. я решил сдать косу обратно в магазин, так как это явно производственный […]
Здравствуйте, я совершил обмен сотового телефона при помощи приложения по инициативе другого человека, но сейчас он требует вернуть обратно свой телефон, могу ли я оставить его при себе или я обязан его вернуть? Условия — обмен с доплатой второго лица, но позже, я отказался от доплаты. Ничего больше не обговаривалось, пришли к общему соглашению и […]
Мой вопрос связан с ошибкой врача-ветеринара. Лечила в клинике кота у офтальмолога, за 16 дней лечения, глаз из нормального превратился в гнойную жижу (извините за подробности). Я обращалась также в сторонние клиники, где подтвердили серьезность и затянутость процесса лечения. Связалась с руководством клиники, что сделать крайне сложно, мне сказали отправить претензию на электронную почту. Я […]
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в аптеке приобрела манжету для тонометра не той компании, могу ли я поменять на другую? Марина
Здравствуйте, вопрос в том, что оплачивая учебу, перевел деньги не в тот ВУЗ. Чеки сохранились. Подскажите пожалуйста, можно ли их вернуть и как долго будет идти процедура? Илья
Добрый день. Хочу узнать, насколько правомерны действия магазина и как я могу вернуть деньги? Ситуация такая: 20 января 2019 года купили бытовую плитку. Через месяц перестала работать одна из двух конфорок. 16 марта мы обратились в магазин с просьбой вернуть деньги за товар (гарантийный срок 12 месяцев). Нам отказали возвращать деньги, ссылаясь на то, что […]