Возврат товара
Как вернуть деньги за кредит при возврате телефона в магазин?
Добрый день! Помогите, пожалуйста! Муж брал кредит на телефон в салоне МТС. Этот телефон сдала на проверку качества. И салон требует справку о погашении задолженности, иначе не будет возврата денег за телефон. На днях узнала, что муж так и не выплатил кредит. Что мне делать с этой справкой? На каком основании я должна ее предоставить, […]
Что делать, если заказала в Китае запрещенный товар?
Здравствуйте. Заказала на китайском сайте МИНИ КАМЕРУ, причём сразу 6шт. Потом прочитала, что такое заказывать нельзя! А посылку, судя по статусу, они уже отправили, Отозвать не могу! Что делать? Олеся
Можно ли вернуть товар без упаковки?
Здравствуйте, купил вчера товар, сегодня оказалось, что он не нужен. Пошел в магазин возвращать — не приняли из-за того что не хватало маленького целлофанового пакетика. Можно ли как-нибудь вернуть товар? Александр
Можно вернуть деньги за коляску, если она ломается?
Добрый день. У меня такой вопрос. Купили коляску детскую (трансформер) — гарантия три месяца. Один раз уже отвозили её, сделали по гарантии, сейчас уже второй раз. Опять сломалась. Можно ли вообще её сдать, чтобы нам вернули деньги? Три месяца не прошло с покупки, а она уже два раза ломается. Ирина
Как происходит возврат товара по почте?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Выписал по интернет-магазину усилитель сотовой связи стоимостью 14.500 руб. По почте России, но он мне пришёл не рабочий. Я в течении 4 дней отправил его обратно! Я как покупатель вернул товар в срок, эта фирма находится в Москве, а я живу в Карелии, входит ли в срок время в дороге? […]
Можно обменять телефон, если он не понравился?
Я два дня назад купил сотовый телефон. Он не оправдал мои надежды, могу ли я обменять его на другой? Виктор
Купил геймпад, а он оказался бракованным, что делать?
Приобрёл игровой джойстик для PC, а он оказался нерабочим (работает, но есть брак), что делать? С момента покупки прошел 1 день. Валентин
Можно вернуть товар без чека по сертификату гарантии?
Здравствуйте! Приобрел планшет в кредит, не положили чек! Есть другой документ (сертификат гарантии), где указана цена и дата продажи. Могу ли поменять данный товар, т.к он плохо держит зарядку? И цена в кредитном договоре не соответствует данному товару, т.е завышена? Брал не сам, а жена не посмотрела на договор изначально! Руслан
На банке с кофе не оказалось защитной пленки, как его вернуть?
Добрый день! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней, соответственно, через 20 дней после покупки открыл крышку, а верхняя защитная плетка отсутствует (данная марка кофе продается исключительно с защитной пленкой). На мое обращении в магазин с просьбой заменить данный товар, было в грубой форме отказано, мотивировали тем, что прошло 20 дней […]
Если новый ноутбук перестал запускаться, можно его вернуть?
Я бы хотела узнать, какие права я имею, сдавая ноутбук на ремонт по гарантии? Дело в том, что после обновления ноутбука до Windows 10, он прекратил запускаться. Операционная система не включается. В сервисном центре сказано было, что, возможно, выходит из строя жёсткий диск, так как попытка установить загрузочный файл через лицензионный диск не приводит к […]
