Для обеспечения скорого поиска и/или компенсации по страховке КАСКО угнанного автомобиля, собственнику транспортного средства необходимо принять ряд мер сразу же после обнаружения факта угона.
Оглавление: 1. Первые действия владельца угнанного ТС 2. Действия в полиции 3. Розыск авто своими силами 4. Что делать, если у вас требуют выкуп за авто 5. Нашли машину сами. Что дальше? 6. Угон и КАСКО. Действия автовладельца
Первые действия владельца угнанного ТС
Ситуация, когда машины не оказывается на месте, где она был оставлена — страшный сон любого автовладельца. Он начинает нервничать, делает кучу ненужных вещей, забывая предпринять главные и действительно необходимые меры:
Убедиться, действительно авто угнали или им воспользовались близкие? Нужно вспомнить, есть ли у кого-то еще ключи (или доступ к ним) от машины и позвонить этим людям на предмет выяснения местонахождения транспортного средства. - Факт отсутствия автомобиля на месте стоянки также может означать эвакуацию вследствие нарушений правил парковки. Это обстоятельство несложно проверить, позвонив в ГИБДД.
- Если машина не обнаружена, надо звонить в службу спасения по единому номеру. Сообщить об угоне и предполагаемом времени этого угона. Лучше, если с точностью до получаса. Очевидно, что чем раньше хозяин ТС спохватился, тем больше шансы отыскать авто по горячим следам. В том числе с задействованием полицейского «плана-перехвата». Сотрудники ГИБДД считают, что спустя 30-40 минут все возможные следы остывают, а машина уже находится в «отстойнике» угонщиков.
- Далее требуется внимательно осмотреть место, откуда был угнан автомобиль. Если есть какие-то следы, нужно вызвать полицию. А нет — самому отправляться в ближайшее отделение, писать заявление об угоне.
- Если в угнанной машине имеется спутниковая сигнализация, срочно следует сообщить об этом диспетчеру.
Действия в полиции
При обращении в органы полиции, автовладельцу лучше вести себя предельно корректно. А в заявлении написать:
- обстоятельства угона (четко, лаконично);
- о наличии средств видеонаблюдения на месте угона;
- подробную информацию о транспортном средстве (обязательно указать характерные особенности — аэрография, повреждения кузова и пр.);
- о предполагаемых свидетелях угона (дворниках, рабочих на ближайшей стройке и т.д.).
Для подтверждения подачи заявления следует взять в отделении полиции соответствующий контрольный талон. Далее с вопросами о ходе расследования следует обращаться по телефонам отделения и в ходе личных визитов.
Розыск авто своими силами
Обратились в полицию с заявлением об угоне? Теперь самое время принимать самостоятельные меры. Они ускорят возможный возврат машины.
- Опросите соседей (когда транспортное средство пропало от дома) или найдите свидетелей (если машина исчезла в другом месте). Услышите что-то существенное — попросите очевидцев дать объяснения в полиции.
- Прогуляйтесь в выходные по авторынкам.
- Регулярно просматривайте объявления о продаже (в СМИ, интернете).
- Сообщите об угоне вашего авто на специальных досках объявлений, форумах (лучше тематических, конечно).
- Расклейте по городу ориентировки (не менее 5-6 тысяч). В них опишите автомобиль поподробнее.
Есть неофициальная статистика, что до 80% угонщиков пытаются связаться с владельцами ТС, если знают координаты. Так что не ленитесь распространять информацию всеми возможными способами.
Что делать, если у вас требуют выкуп за авто
Ситуация достаточно распространенная: за угнанное транспортное средство похитители требуют выкуп. Им так проще. Как правило, речь идет не более, чем о 20% от рыночной стоимости.
Платить или нет — решает владелец авто. Но если принято решение заплатить, следует быть очень осторожным. На встречи, а тем более передачу денег, не стоит приходить одному. Лучше с друзьями покрепче.
И поторгуйтесь. Скажите, что проще получить страховую выплату по КАСКО, если запрашивают непомерно много. Даже если КАСКО у вас нет.
Нашли машину сами. Что дальше?
Если у авто сохранены номера, проблем в дальнейшем не будет. Если сбиты напрочь, может быть придется судиться (особенно, когда еще кто-то претендует на право собственности).
Когда машина найдена разбитой, имеется несколько вариантов действий. Все зависит от того, оформлено КАСКО или нет. Как правило, страховая компания не возмещает урон от угона, а за возмещением придется обращаться к угонщикам (когда они найдены) в рамках уголовного дела или в порядке гражданского судопроизводства.
Угон и КАСКО. Действия автовладельца
Беспрепятственное получение страховки по случаям угона авто с КАСКО во многом определяется оперативностью действий потерпевших автовладельцев.
Чтобы выплата была быстрой:
- Сразу после угона и последующего обращения в полицию оповестите страховую компанию о произошедшем.
- Не позднее 2-х дней после угона подтвердите обращение в СК письменно.
- Через 10 дней после обращения в полицию получите на руки постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС. Обратите внимание, чтобы там значилось именно хищение имущества (ст 158 УК РФ) в качестве квалификации преступления. И с этим постановлением снова нужно будет обратиться в страховую компанию.
- Через 2 месяца (как правило) нужно получить постановление о приостановлении уголовного дела, если автомобиль так и не был найден. Это постановление также передается страховщикам. А те уже передают дело на возмещение по КАСКО.
Этот порядок действий рекомендован для более-менее стандартных ситуаций с угоном авто. Если же, например, машина была угнана с документами — а СК в таких случаях стараются отказать в выплате КАСКО — нужно обжаловать отказ вплоть до Верховного суда РФ. Отказ будет признан необоснованным в большинстве случаев.
Если же после выплаты страхового возмещения по КАСКО машина все-таки была найдена, нужно:
- оставить себе деньги и отказаться от авто (особенно, если оно найдено битым или с перебитыми номерами);
- или же вернуть выплату СК, а себе оставить найденный автомобиль (если его рыночная стоимость выше, чем размер выплаченной страховки), переоформив документы.