Здравствуйте. У меня такой вопрос: я заказала у девушки, занимающейся продажей вещей в социальных сетях, костюм. Оплатила, переведя деньги на карту сбербанка на ее номер. Она гарантировала мне хорошее качество. Но, когда привезла его домой, костюм оказался ужасным и мал мне на 2 размера. Написала ей о том, что хочу его вернуть и забрать свои деньги. В ходе переписки она сказала мне, что она не продавец и никакой ответственности не несет, оскорбила меня мошенницей и убрала в черный список. Скажите, могу ли я написать на нее заявление в полицию?
Ольга