Увеличились проценты по займу из-за задержки в прохождении платежа, что делать?

Взяла займ в 14000 рублей в компании Быстро Деньги г. Ижевск. 16.02.2016 сумма займа +% составила 17080 рублей. Пришла в офис компании, чтобы оплатить займ. Сотрудники компании, когда приходишь оплачивать займ, настоятельно рекомендует произвести оплату через терминал Киви, который установлен в офисе данной компании. Терминал киви сумму свыше 15000 рублей не принимает, поэтому сумму своего займа я оплатила двумя платежами. Сумма 10000 и 7080 рублей. Разница времени между внесенными платежами 2минуты. Все реквизиты верны.

Платеж, суммой в 10000 прошел моментально, как обычно. А платеж 7080 рублей не прошел, соответственно займ 16.02.2016 не был закрыт в Быстро деньги. 20.02.2016 пришла смс от быстроденег, что 21.02.2016 надо погасить займ. С квитанциями об оплате я подошла в офис БД, написала заявление на приостановку и перерассчет %, т.к. платеж не прошел не по моей вине. 24.02.2016 перезвонили из БД и сказали, это вина Киви, с ними и разбирайтесь. Звоню в киви, они проверили платеж, сказали да, он не прошел, и провели вновь. (На мой вопрос о том кто оплатит начисленные компанией БД % за период когда платеж не прошел, Киви ответили, обращайтесь к владельцу терминала, а он находится в Перми, а я в Ижевске.) Деньги зачислили в БД моментально, Но за период с 16.02.2016 по сегодня день БД начислили и продолжают начислять %, т.к. говорят, что это не их вина, что платеж не прошел. И что же мне сейчас делать?

Василиса

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Рустамова Вероника Викторовна Юрист                      
                 

У киви произошло неосновательное обогащение на период удержания средств, можно взыскать в суд.порядке проценты за пользование вашими денежными средствами за период удержания. По другому никак. Не имеет значения, что БД отправили вас платить через терминал киви, так как вы могли оплатить и другими способами, например через онлайн-приложение сбербанка.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.