X

Списали оплату коммунальных услуг с карты Сбербанка, что делать?

В моей семье произошла крайне неприятная ситуация. У мужа с карты Сбербанка с нулевым балансом, которой он не пользовался уже более 2 лет, ФССП по Ленинскому и Индустриальному районам города Перми списали некую задолженность в размере 23 тыс. рублей. Теперь баланс карты — 23 тыс.

Обнаружено это было случайно, при оплате услуг в банкоматах Сбербанка. Мы зашли на сайт ФССП и обнаружили, что на нем висит исполнительное производство, задолженность за коммунальные услуги.

Здесь стоит отметить, что наша семья исправно платит по всем квитанциям, значит долг у него явно не за нашу квартиру. Поэтому просмотрели информацию о маме мужа — на ней действительно висит аж 2 долга! В связи с этим делаю вывод, что ее долги каким-то образом вычли с мужа! При этом Муж даже не знал об этих проблемах!

Как такое могло произойти? Правомерно ли это? Как нам дальше быть? И как обезопасить себя от таких ситуаций?

Заранее спасибо за любую помощь.

Ирина