Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Учитывая, что это было год назад, как вы пишите, то обменять товар не получится.
Рисунок на приобретенной мебели не совпадал с обещанным, что делать?
У нас такая ситуация, почти год назад в группе ВКонтакте (так же у них есть сайт) заказали детскую кровать-машину, доставили её, стали собирать и выяснилось, что рисунок выдвижного ящика не совпадает с рисунком кровати, т.е зеркально перевёрнут. Не раз созванивалась с менеджером, а он с поставщиком, но, увы, так и не делает фабрика замену, только обещают. Документов никаких нет, даже инструкции по сборке не было. Возможно ли что-то сделать?
Елена
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.