Отвечает
Горбунов Олег Алексеевич Юрист
Добрый день.
Мы понятия не имеем, какой из стояков мог на что повлиять. Если вам был нанесен имущественный ущерб вследствие неисправности системы водоснабжения, вам необходимо обратиться в ЖЭК письменно, составить заявление, в котором указать:
- свои реквизиты, полный адрес и телефон;
- в основной части заявления нужно подробно описать проблему, указать точное место протечки, когда именно она произошла, дату и время, а также вынести вердикт о понесенном материальном ущербе;
- к письму стоит прикрепить фото- или видеоматериалы, на которых отчетливо видно всю силу протекания.
Сделайте 2 экземпляра заявления. Заявление можете подать лично или отправить почтой, с описью и уведомлением. Обязательно стоит обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом или в Аварийную диспетчерскую организацию вашего района. Обращение составляется в точности, как и заявление, и нужно оставить себе копию. В результате у вас должны быть на руках документы:
- акт о протечке, который составлен комиссией;
- копия заявления, с которым вы обращались в ЖКХ;
- сделанные вами заранее фото- и видеоматериалы;
- документ об оценке стоимости ущерба.
Если не поможет - дальше в суд и прокуратуру, но это уже совсем другая история.