X

Пришел перерасчет с долгом за газ, что делать?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Проживаем в квартире (старый фонд) с АОГВ. Котёл на две квартиры. Регулярно оплачивали все счета. В определенный момент принесли квитанцию с большим долгом. Придя в организацию для установления причины выставления такого счета, услышала в ответ такую вещь. Счет выставлен за три предыдущих года в связи с тем, что в течение этих трёх лет они (Горгаз) неправильно производили расчёт именно по таким квартирам, где котлы установлены на две квартиры. Правомерны ли данные действия со стороны организации-поставщика газа? И можно ли написать претензию в данной ситуации?

Светлана