X

При поступлении на карту исчезли деньги, как вернуть?

Добрый день! У нас случилась вот такая проблема: при поступлении на карту денежных средств (банк ВТБ) у мужа исчезла часть суммы. Позвонив в банк, нам сказали, что деньги переведены через яндекс-кошелек, а кем, неизвестно, он находится в командировке, сам курсант, домой вернется только через неделю. Что нам делать? Как вернуть деньги?

Ольга