После маникюра началось заражение, должен ли мастер возмещать клиенту ущерб?

Здравствуйте помогите, пожалуйста, уже 6 год работаю в салоне красоты. Имею клиентку, которая ходит ко мне уже 4 год. Сделала ей недавно педикюр 5 числа, звонит она мне сегодня со словами, что я такого не ожидала у меня такое в первый раз, что ты сделала с моим пальцем, я была у хирурга — мне его оперировали. Мол надо решать этот вопрос? возмещай моральные и физические мои затраты. Я в панике, что делать, подскажите, такого никогда не было, не знаю что предпринять? Я официально на работе не оформлена. Я сказала ей, что готова возместить деньги за лечение, но она говорит, что этого мало.

Елена

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Вербицкая Анастасия Валерьевна Юрист                      
                 

Зря вы сказали, что готовы возмещать ущерб. Вина ваша не доказана, она могла сама занести в палец инфекцию. Пусть подает в суд. Должна быть проведена экспертиза. Без решения суда, Я считаю, вы ничего ей возмещать не должны. Потребуйте у нее результаты экспертизы.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.