X

Планшет не держит зарядку, можно вернуть его покупателю?

Здравствуйте. 05.01.2018 приобрели через сайт Авито планшет ребёнку. Покупатель в тексте написал, что он практически новый, что им почти не пользовались. Мы поинтересовались на счёт того, как долго он держит зарядку, нас уверили, что он почти новый, всё хорошо. Приехали к ним домой, внешне нас всё устроило, купили. По приезду домой, оказалось, что батарея совсем не держит зарядку. Мы не могли ведь это проверить у покупателя. Как нам быть? Есть ли у нас возможность вернуть планшет покупателю?

Ольга