Отвечает
КОСАРЕВА СВЕТЛАНА АНДРЕЕВНА Юрист
Сейчас вам нужно написать и вручить фирме претензию с требованием вернуть не отработанные деньги, внесенные вами в счет приобретения замка и указать причину, почему вы отказались от установки замка.
Здравствуйте. Установили в квартире вторую входную дверь. Мастер посоветовал не ставить замок, т.к. незачем, раз стоит железная дверь. Он сказал, что можно вернуть деньги за замок. Но 3 неделю не возвращают деньги. Звоним им, а они кормят обещаниями, что перезвонят или перечислят на карту. Или вообще не берут телефон.
Алексей
Сейчас вам нужно написать и вручить фирме претензию с требованием вернуть не отработанные деньги, внесенные вами в счет приобретения замка и указать причину, почему вы отказались от установки замка.