Оплатил товар в интернет-магазине и не получил его, что делать?

Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. При том что товар я не получил.

Олег

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Патракеев Антон Джемалович Юрист                      
                 

Если у вас есть доказательства покупки товара в магазине + переписка, где они говорят, что товар не был доставлен, обратитесь в полицию.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.