X

Можно вернуть деньги за тур, если ребенок попал в больницу?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за тур по причине того, что несовершеннолетний ребенок (1 из путешественников в договоре) попал в больницу и мы не можем полететь? Страховку от невыезда нам не предлагали. И говорят, тур аннулируют со штрафом 100%

Дарья