Здравствуйте. Я студентка, поступившая в Санкт-Петербург. Не сложилось с общагой и в срочном порядке пришлось искать жилье. Наткнулась в интернете на объявление о сдаче студии за хорошую сумму, сразу же позвонила «хозяйке» по указанному телефону, которая отправила меня в определенное место, позже оказавшееся агентством недвижимости. В панике от того, что могу оказаться на улице, подписала договор и заплатила 8 тысяч. Мне предоставили договор с квитанциями, два акта приема-передачи и большой список квартир/комнат, а также дали номер настоящей хозяйки квартир. Хозяйка назначила мне встречу на 8 часов вечера около студии. Я ждала ее два часа на улице с несовершеннолетним ребенком, который замерз до посинения, а та не отвечала ни на звонки, ни на смс сообщения. В договоре ни о каких штрафах ничего не прописано, также конкретной даты работы договора тоже нет. Договор был подписан вчера, я хочу расторгнуть его и вернуть свои деньги. Возможно это?
Мария
Вам сначала нужно отправить претензию так, чтобы ее приняли, и далее расторгнуть договор. Причем, если услуга не выполнена, вы имеете право требовать возврата денег, согласно условиям договора. Если в договоре не оговорен возврат денег, нужно руководствоваться законом "О защите прав потребителей"от 7 февраля 1992 года N 2300-1.
Напишите претензию о том, что собираетесь расторгнуть договор на основании неисполнения заказчиком услуги в надлежащим образе. И попросите ответ в письменном виде. Если откажутся - обращайтесь в суд.
